教員データベース

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北村 伊都子
キタムラ イツコ  /  KITAMURA itsuko
職名 助教
所属 食文化学部 食文化学科
 
最終学歴 学位 青山学院大学大学院国際政治経済研究科 国際コミュニケーション(修士)
所属学会 日本ホスピタリティ・マネジメント学会/日本社会心理学会/日本国際秘書学会
研究分野 異文化コミュニケーション/ノンバーバルコミュニケーション/ホスピタリティ/航空関連業務/ビジネスマナー
現在の研究課題
  • ホスピタリティの表出と非言語コミュニケーションの関係性の研究
  • 梅花女子大学学生におけるマナー意識に関する研究
  • 航空機運航における情報管理の重要性に関する研究
経歴 航空会社にて客室乗務員として北米・欧州・オセアニア地域等の国際線および国内線に乗務。その後、安全運航を支える地上専門職として、パイロットに対する飛行ルートや天候等に関する情報提供業務に従事
また、人材育成の為の教育訓練体系の構築・運用を担当、その他社内資格審査担当、新卒採用面接官を担当。
担当科目 ビジネスマナー入門Ⅰ・Ⅱ/就業力養成実習Ⅰ~Ⅳ/先輩に学ぶ女性の生き方/エアライン業界研究
メールアドレス i-kitamura@baika.ac.jp